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跨越时空的对话——90后客运经理程梦元拜访全国劳模杨怀远
发布时间: 2021-09-14 分享到:

       8月27日,公司董事长、党委书记、总经理陈彬携船舶客运服务优秀代表、“梦元工作法”团队成员等,专程前往上海拜会“小扁担”精神创始人杨怀远,向杨老赠予了“吉龙岛”轮船模,面对面开展“跨越时空的对话”活动,学习传承“小扁担”精神。

在杨怀远家中,陈彬与杨老促膝交谈,关切地询问杨老的身体情况,向其介绍了公司目前的生产经营状况、船队基本情况及公司即将打造的“小海星”服务品牌。90后客运经理程梦元向杨老汇报了自己的服务团队情况、当今客轮的发展变化并向其展示了公司最新客滚船“吉龙岛”轮的风采。

杨老对新时代客运公司的发展极为关注,对公司始终秉承“安全温馨 服务至上”的企业核心价值观、“安全、诚信、用心、提高”的企业服务理念,不断完善“服务无小事,温馨到点滴”的服务细节,努力打造精品客滚运输船队,为客户提供高品质服务的经验和做法表示高度赞赏和充分肯定。

杨老提出,客运工作的时代背景与往昔大不相同,但全心全意为旅客服务的目标是永恒不变的;新一代客运员要与时俱进,结合时代提升自己的服务能力,要在心中培育并坚守“为民服务到白头”的客运情怀,争创新时代客运服务新品牌、新标杆。

此次“跨越时空的对话”活动是公司党委深入贯彻集团许立荣董事长、党组书记“强化为民服务宗旨,汇聚同舟共济合力,大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神和钻石团队精神”讲话精神的重要举措。中远海运客运肩负服务国家、服务社会、服务民生的光荣使命,下一步将以“吉龙岛”轮上线营运为契机,坚持以许立荣董事长讲话精神为指导,紧紧围绕落实“三做理念”,突出“三舱”精神,深入开展传承“小扁担”服务精神、点亮“小海星”服务品牌创建活动,以点带面,推动“小扁担”精神在中远海运客运扎根结果,促进客运服务工作再上新台阶,取得新进展。

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